中國有句俗話(huà)：老實(shí)人吃虧多，會(huì )哭的孩子有奶吃。這話(huà)聽(tīng)上去像句牢騷，不過(guò)最近居然被證實(shí)了。

美國康奈爾大學(xué)勞資關(guān)系學(xué)院的一項調查中，分析了職場(chǎng)人員的“隨和度”特征后發(fā)現：性格隨和的員工的薪酬比“帶刺兒的”員工低18%。

明明做了很多工作，為什么還是薪酬很低呢？

性格隨和的員工想要提高薪酬需要謹記四個(gè)職場(chǎng)守則。

職場(chǎng)守則一

你的薪水取決于你解決問(wèn)題的層次，而不是做了多少工作。

在職場(chǎng)中很多人都會(huì )收到來(lái)自各個(gè)方面的額外工作請求。這個(gè)請求通常與你的工作內容無(wú)關(guān)，還會(huì )花費你大量的時(shí)間。

人們總是說(shuō)：這個(gè)你擅長(cháng)，幫個(gè)忙吧！

這個(gè)跟你現在做的事情一樣，你幫我一塊做了吧！

你不是經(jīng)常做這個(gè)嗎？這個(gè)你也一塊做了吧！

……

于是你想：是啊，人家那么相信我，我肯定要幫忙的！

為什么你不會(huì )適當地拒絕他們的要求呢？

幫助同事的前提，是提高他們的求助成本，迫使每一個(gè)人首先尋找自己的“能力邊界”，而不是降低自己的工作效率。

職場(chǎng)守則二

用你最擅長(cháng)的能力去工作，在領(lǐng)導心中樹(shù)立你的“能力邊界”。

設計師們通常都會(huì )遇到這樣的客戶(hù)：“這次廣告設計的要求是，時(shí)尚大氣上檔次，低調奢華有內涵。”面對面有難色的你，他們會(huì )拍拍你的肩：“年輕人，挑戰一下嘛。”

做了一版后，客戶(hù)說(shuō)，“這里應該再大氣一點(diǎn)，低調的奢華懂不懂，不要太低調了。”

于是你再改。

“這里應該在添加一種元素，要有一個(gè)對比，然后還要突出我們的奢華感覺(jué)。”

再改。

“感覺(jué)你上次做的比這個(gè)好呀，你這個(gè)感覺(jué)完全跟我說(shuō)的不是一個(gè)方向嘛！應該這樣……”

設計內心os：第一版就跟你說(shuō)的要求一樣??！

在設計圈有一句廣為流傳的話(huà)：“如果客戶(hù)完全知道自己想要什么？那你的價(jià)值何在呢？”

所以有一個(gè)叫“客戶(hù)期待管理”的說(shuō)法，在接觸客戶(hù)之初，就必須幫客戶(hù)把工作目標建立在一個(gè)合理的基礎上。

面對客戶(hù)的“無(wú)理要求”，把這些問(wèn)題和客戶(hù)一起討論清楚，相信客戶(hù)會(huì )對工作目標有更清晰的認識。

職場(chǎng)守則三

贈人玫瑰，未必手有余香，可能是刺疙瘩。

一位美國作家講了這樣一段經(jīng)歷：每天早晨，他在上班的路上都會(huì )經(jīng)過(guò)一個(gè)賣(mài)白吉餅的老婦人，出于同情，他每次都會(huì )丟下25美分的硬幣，但從來(lái)不要白吉餅。一直堅持了15年，終于有一天，老婦人攔住他，并問(wèn)了他一句話(huà)。

可惜這句話(huà)并不是他想像中的“為什么只丟錢(qián)不拿東西”，而是“你難道不知道，白吉餅的價(jià)格已經(jīng)漲到50美分一個(gè)了嗎？”

當你長(cháng)期不懈地關(guān)心、幫助一個(gè)人超過(guò)一定程度后，他的想法就會(huì )從“他是個(gè)不錯的人”變成“他有多久沒(méi)幫助我了？”

最后你的幫助只會(huì )成為他索取的借口。

職場(chǎng)守則四

學(xué)會(huì )說(shuō)NO，拒絕道德綁架。

最近郎平與國家隊的執教合同要到期了，突然殺出了個(gè)意大利女排，拋出了500萬(wàn)美元年薪再加3個(gè)月陪伴家人的假期。

國家隊是怎么表態(tài)的呢？“郎平續約女排國家隊是眾望所歸，我們會(huì )以最大的誠意挽留郎平，我有信心能夠簽下郎平。”

人家500萬(wàn)美刀，你200萬(wàn)軟妹幣，請問(wèn)你的信心是從哪里來(lái)的呢？無(wú)非就是那兩個(gè)人人都會(huì )說(shuō)的字嘛，這就多多少少有點(diǎn)道德綁架的味道了。

那么如何體面地“say no”呢？

一、領(lǐng)導交給你一項不屬于你工作范圍的工作，是否需要拒絕，你可以考慮以下問(wèn)題：

1、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎？是，接受；否，進(jìn)入下一條：

 

2、它能幫助我拓展我核心能力的邊界，或是我感興趣的嗎？是，接受；否，下一條：

 

3、如果我沒(méi)有達到要求，領(lǐng)導可以理解我嗎？是，接受；否，下一條：

 

4、我可以直接而清晰地表達我的能力不足以處理此項工作，或我的特點(diǎn)不符合這項工作的要求嗎？是，拒絕；否，下一條：

 

5、如果我直接拒絕，我可以承受相應的代價(jià)，或者我早有離職的意思？是：拒絕；否：接受。

二、同事請你幫忙完成一項工作，是否需要拒絕，你可以考慮以下問(wèn)題：

1、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎？是，接受；否，進(jìn)入下一條：

 

2、它能幫助我拓展我核心能力的邊界，或是我感興趣的嗎？是，接受；否，下一條：

 

3、我有時(shí)間，或者愿意犧牲其他時(shí)間嗎？是，下一條；否，拒絕：

 

4、如果我不幫助他，他就無(wú)法完成工作嗎？或者，我在幫助他的過(guò)程，他也能得到提高？是，下一條，否，拒絕：

 

5、這是他第一次求助我，或者我希望和他多多接觸嗎？是，接受，否，拒絕。

《國富論》中有一句名言：“我們不能借著(zhù)向肉販、啤酒商、或面包師傅訴諸兄弟之情而獲得免費的晚餐，我們填飽肚子的方式，是源于他們對自身利益的看重。” 

謹記以上四條，你自然會(huì )在職場(chǎng)上如魚(yú)得水！